重慶康明斯發動機新零件保修范圍
重慶康明斯發動機有限公司生產的N、K、M三大系列發動機產品,享有與康明斯全球一致的保修和服務承諾。目前重慶康明斯的售后服務網絡覆蓋中國大陸及臺灣、香港、澳門地區,在中國境內有60余家經過授權的服務經銷商,近千名具有服務資質的技師將為客戶提供專業的服務支持,同時重慶康明斯依托康明斯全球逾5000家服務機構為客戶提供全球的售后服務支持。本保修條例參照康明斯公司國際范圍新零件保修條例。
重慶康明斯發動機保修范圍保修產品;
本保修條款適用于重慶康明斯發動機有限公司(以下簡稱重慶康明斯)出售的,于2005年7月1日或在此之后交付給第--個最終用戶,用在有重慶康明斯特約維修服務的中國大陸范圍的新零件。
重慶康明斯發動機新零件的基本保修
本保修為在正常使用和保養情形下,由于材料或制造I藝缺陷而導致的新零件的任何故障(可保修故障)。保修期從重慶康明斯發動機有限公司售出新零件開始,自新零件交付給最終用戶之日起,保修期為一年,100,000英里(160,935公里)或使用3,600小時,以先到期者為準。重慶康明斯提供的橡膠原料類的零件(如皮帶、軟管墊片等),自重慶康明,斯發動機有限公司售出之日起,2年之內交付給最終用戶的,保修期為90天。
重慶康明斯發動機新零件保修起始日期:
1、新零件的保修起始日自主機廠或特約經銷商將新零件交付給第- - 個最終用戶之8起計算(須提供保修期起始8期文件)。
2、如果用戶不能提供新零件保修期起始日期文件,新零件的保修起始日自重慶康明斯發動機有限公司出廠日期加上30天開始計算。
重慶康明斯發動機主要部件的延長保修
主要部件的延長保修包括發動機氣缸體、凸輪軸、曲軸、連桿(可保修零件)的可保修故障。軸套和軸承的故障不在此保修之內。本保修期從新零件的基本保修期期滿之日開始,自新零件交付給第一個最終用戶之日起三年或300,000英里(482,805公里)或10,800小時終止,以先到期者為準。
消費者產品:本消費者產品的保修是有限制的保修,重慶康明斯對附帶損失或間接損失不予負責。適用于消費者產品的任何默示保修和適用于該產品的明示保修同期終止。這些保修適用于分銷網中的全體物主,在保修期期滿前亦繼續適用于其后的物主。重慶康明斯的責任:重慶康明斯將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費用和勞務費用。重慶康明斯支付因可保修故障導致的不能重新使用的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯、皮帶、軟管和其它保養項目的費用。
當維修在故障現場進行時,重慶康明斯將支付修理工往返設備現場的合理費用,包括修理工的伙食、交通費和住宿費用。
重慶康明斯支付維修可保修故障時必要的發動機拆卸和重新安裝所需的合理的勞務費用。
在主要部件的延長保修期間
重慶康明斯支付修理費用,或根據客戶的選擇負擔受損保修件的更換,以及,因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費用。
物主的責任
在基本保修期間物主應負責支付保修維修期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用,除非這些項目是由于可保修故障造成的不可重新使用。零件安裝在汽車發動機上,物主應負責將發動機運至指定的維修地點。如果零件安裝在船用發動機上,物主應負責支付將船只拖到修理碼頭的費用、停泊等所有相關費用。在主要部件的延長保修期間物主應負責支付修理發動機所需的全部勞務費用,包括發動機拆卸和重裝的勞務費用。當重慶康明斯選擇修理零件而不是更換零件時,物主不負責支付修復該零件所需的勞務費用。受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外,物主應負責支付所有部件的維修費用。
物主應負責維修可保修故障期間更換的潤滑油防凍劑、濾清器濾芯和其它
保養項目的費用。
在基本保修和主要部件的延長保修期間的附加責任一.當零件安裝時,物主有責任記錄包含如下條款:
●零件安裝日期
●發動機生產序號
●所安裝的零件
●零件在發動機上的部位
●從零件安裝起,發動機運行的英里數、公里數或小時數
記錄的目的是為了保護物主的利益,并為保修索賠提供依據。
1.物主應按照適用的重慶康明斯使用與保養手冊中的規定對發動機進行使用和保養。物主也應負責提供按建議進行保養的證據。
2.在保修期間,物主必須將發生的任何可保修故障通知重慶康明斯的分銷商、特約經銷商或其它重慶康明斯認可的維修站,并將發動機提供給上述機構進行修理。
3.物主應負責因可保修故障引起的通訊費用、伙食、住宿及類似的費用。;
4.物主應負責因可保修故障產生的非發動機修理費用停工損失、貨物損失、罰款全部適用稅金、全部商務費用和其它損失。
對由重慶康明斯確認是因濫用或疏忽導致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態下運行;供油過多;超速;對潤滑系統、冷卻系統或進氣系統缺乏保養;不正確的存放、起動、預熱、磨合或停機等操作;未經許可的發動機改動,重慶康明斯不予負責。對使用不合格的機油或燃料,以及燃料或機油中的水、灰塵或其它污染物導致的故障,重慶康明斯也不負責。
1.本保修條款不適用于非重慶康明斯的附件。
2.在提出機油消耗過量索賠之前,物主必須提供充分的文件表明機油消耗量超過康明斯公布的標準。
3.用于維修可保修故障的零件都必須是重慶康明斯認可的零件。因使用非重慶康明斯認可零件而產生的故障,重慶康明斯不予負責。
4.用于維修可保修故障的重慶康明斯零件,具有與其所替換的零件相同的剩余保修期。
5.本保修不適用于重慶康明斯免費提供給業主的零件。一重慶康明斯對保修零件的磨損與消耗不予負責。
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